ご注文の前に必ずお読みください

OTTONAL(オットナル)にお越しいただきありがとうございます!

ご注文頂く前に、注意事項がございます。
大切な内容ですのでよくご確認の上でご注文ください。

1.スマホケース機種

ご使用の機種をよくご確認のうえご注文ください。受注生産のため返品・交換はできかねます。商品写真については、代表的な機種のケースを掲載しております。機種によっては「形状やハトメの場所、穴の場所、ポケットの数、鏡のサイズなど」が変わりますのでご了承ください。

手帳型ケースのLサイズは現在販売を中止しております。
2017年6月15日より素材改良のため、手帳型ケースの仕様が順次変更となります。※注文状況によってタイミングが前後することがございます。素材違いでの返品・交換は出来兼ねますので予めご了承ください。

▼iPhone
ハトメ1つ/レシーバー穴なし/スタンド機能なし/ポケット穴2つ
素材:サラッとした手触りに変更
▼Android
ハトメ1つ/レシーバー穴なし/カメラ穴なし/スタンド機能なし/ポケット穴3つ
ミラー:PU製(ポリウレタン樹脂製/割れにくい)に変更


2.お届けまでの日数

商品によって日数が異なりますので、各商品の詳細をご確認ください。
お客様のご要望に合わせた「カスタマイズ」を楽しんでいただくため、多くの商品は受注生産です。お届けまでの日数が在庫品よりも長くなってしまう点、ご了承ください。フルオーダーやセミオーダーの場合は特にお支払い後一つ一つデザインを描きますため、入っているオーダーの状況によりお待ちいただく場合もございます。また年末年始やGW、お盆、祝日などをはさみますと、通常より日数がかかります。

到着までのお時間も、わくわく、どきどきしながら楽しんでいただけたら嬉しいです。



3.メール

ご購入後、OTTONALからメールをお送り致します。ご入力の際「定期的にチェックするメールアドレス」であるか、「メースアドレスに誤りが無いか」ご注意ください。

受信拒否設定をされている方は、ご注文前に必ず【thebase.in】と【pastel-be.com】の2つのドメインの受信を許可してください。


4.お支払い方法

◎銀行振込・コンビニ決済は、期限までにお支払いがない場合自動キャンセルとなります。

◎後払い決済は、商品をお受け取りいただいた後、別途はがきにてご請求書が届きます(代引きではございません)。

◎後払い決済・クレジットカード決済は、商品注文確定後のキャンセル・変更はできません

◎全ての方法において、お支払後は商品のキャンセル・変更はできません


5.カスタマイズオプション

商品への名前入れ、色変更、お衣装の着せ替え、ラインストーン付きなど、様々なカスタマイズが可能です。ご希望の場合は「本体」と「オプション」を合わせてご購入ください。

オプションは「カテゴリ」→「カスタマイズ・オプション」からご覧いただけます

デザイン確認メールなどをお送りしますので、「必ず日々利用されているメールアドレス」をご記入ください


6.送料
受注生産の仕組み上、一つ一つの商品に送料がかかります
その点ご了承の上、ご購入をお願致します


7.最後に

OTTONALはバレエ好きな姉妹で運営しています。小さなお店ですが、InstagramやLINEでのお客様とのやりとりから生まれた商品がたくさんございます。

ご質問・リクエストなどございましたらContactページ、LINE、お電話にてお気軽にお問合せください。

LINE: @chb2525k(メッセージをお送りください。姉妹と会話ができます)
TEL: 050-3717-1022 (出られない場合は後ほど折り返します)


では、OTTONALでのショッピングをお楽しみください!

¥ 50

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の送料は、配送方法によって異なります。
配送方法は、ご購入時に選択することができます。
  • FREE 無料 (for option)

    全国一律 0円
  • For Japan 国内発送(3)

    全国一律 300円

※12,000円以上のご注文で送料が無料になります。

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